Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта hmltn.ru (далее — Сайт). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператором персональных данных является компания «Гамильтон» (далее — Оператор). Адрес: Новосибирск, ул. Бетонная, 2а. Электронная почта для обращений: info@hmltn.ru.

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сайт: формы заявок, обратную связь, а также данные, собираемые автоматически.

1.4. Политика опубликована в открытом доступе на Сайте. Отправляя форму на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с политикой.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
• Пользователь — любое лицо, посетившее Сайт или отправившее данные через его формы.
• Cookie — небольшой файл, который сохраняется в браузере пользователя и помогает Сайту работать и собирать обезличенную статистику.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Данные, которые пользователь сообщает сам при заполнении форм:

• имя;
• название компании;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• регион работы (в форме для партнёров);
• текст обращения и прикреплённые файлы (фото, чертежи, опросные листы).

3.2. Данные, которые собираются автоматически: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц, дата и время посещения. Эти данные собираются с помощью сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика» и используются в обезличенном виде.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, здоровье и др.) и биометрические персональные данные.

3.4. Пользователь не должен указывать в текстах обращений и прикреплённых файлах персональные данные третьих лиц без их согласия.

4. Цели обработки

• обработка заявок на оборудование, запчасти, производство и сервис;
• связь с пользователем для уточнения задачи, подготовки расчёта или коммерческого предложения;
• рассмотрение заявок на партнёрство;
• заключение и исполнение договоров;
• анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

5. Правовые основания

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, которое он даёт, отмечая соответствующее поле в форме на Сайте. Текст согласия размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».

5.2. Обработка также может осуществляться, если она необходима для заключения или исполнения договора, стороной которого является пользователь, и в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. Обработка данных, собираемых автоматически, осуществляется, если в настройках браузера пользователя разрешено сохранение cookie.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.

6.2. Для работы Сайта и обработки заявок Оператор может поручать обработку данных третьим лицам: сервисам хостинга и конструктора сайта, почтовым сервисам, сервисам хранения файлов и веб-аналитики. Такие лица обрабатывают данные только по поручению Оператора и обязаны соблюдать конфиденциальность и меры защиты, предусмотренные законом.

6.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.4. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Сроки обработки и хранения

7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения пользователя, если более длительный срок не требуется по закону или по договору.

7.2. Обработка прекращается и данные уничтожаются при достижении целей обработки, при отзыве согласия, при выявлении неправомерной обработки, а также по истечении срока действия согласия — в сроки, установленные законом.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в суде.

Чтобы воспользоваться этими правами, достаточно направить обращение на info@hmltn.ru. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законом.

9. Cookie и веб-аналитика

9.1. Сайт использует cookie, чтобы корректно работать и собирать обезличенную статистику посещений с помощью «Яндекс Метрики».

9.2. Пользователь может отключить или удалить cookie в настройках браузера. Часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

9.3. Продолжая пользоваться Сайтом после показа уведомления о cookie, пользователь соглашается с их использованием на условиях этой политики.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий: ограничивает доступ к данным кругом сотрудников, которым они нужны для работы, использует защищённое соединение (HTTPS) и средства защиты, предусмотренные используемыми сервисами.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе изменять политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.2. Вопросы по политике и обработке персональных данных можно направить на info@hmltn.ru.